Kategorie: Informationen und Tipps

Informationen, Tipps und Tricks, die den Büroalltag erleichtern

Tipp ist im Urlaub

Die Rubrik Tipps und Informationen gönnt sich eine Woche Urlaub. Wir wünschen Ihnen einen guten Jahresabschluss und ein erfolgreiches und gesundes neues Jahr.  Vielen Dank für Ihre Treue!

Suchmaschinenoptimierung Ihrer Homepage

Gut gefunden werden – leicht gemacht Wer möchte das nicht – eine Suchmaschinenoptimierung, die dazu dient, in den unbezahlten Suchergebnissen auf einem vorderen Platz gefunden zu werden? Wem ist das nicht schon einmal passiert. Man ist unterwegs, möchte noch schnell

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So wird telefonieren zur Freude VI

Es sind oft die kleinen Dinge, die beim Telefonat Großes verursachen. In den nächsten 6 Tipps geht es um das erfolgreiche Telefonieren Tipp 6 – Die Wortwahl Für ein erfolgreiches Telefonat ist die Wortwahl besonders wichtig. Formulieren Sie positiv. Sagen sie was

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So wird telefonieren zur Freude V

Es sind oft die kleinen Dinge, die beim Telefonat Großes verursachen. In den nächsten 6 Tipps geht es um das erfolgreiche Telefonieren Tipp 5 – Beraten Sie den Anrufer Der Anrufer muss nicht alles wissen, was Sie wissen. Gehen Sie auf die Wünsche,

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So wird telefonieren zur Freude IV

Es sind oft die kleinen Dinge, die beim Telefonat Großes verursachen. In den nächsten 6 Tipps geht es um das erfolgreiche Telefonieren Tipp 4 – Einwände / Beschwerden des Anrufers wahrnehmen und behandeln Lassen Sie den Anrufer ausreden. Lassen Sie ihn durch

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So wird telefonieren zur Freude III

Es sind oft die kleinen Dinge, die beim Telefonat Großes verursachen. In den nächsten 6 Tipps geht es um das erfolgreiche Telefonieren Tipp 3 – Hören Sie aktiv zu! Denken Sie daran, dass der Anrufer Sie nicht sehen kann. Sagen Sie ihm,

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So wird telefonieren zur Freude II

Es sind oft die kleinen Dinge, die beim Telefonat Großes verursachen. In den nächsten 6 Tipps geht es um das erfolgreiche Telefonieren Tipp 2 – Analysieren Sie den Bedarf des Kunden Was ist ihm jetzt besonders wichtig? Was ist sein Anliegen? Was

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So wird telefonieren zur Freude

Es sind oft die kleinen Dinge, die beim Telefonat Großes verursachen. In den nächsten 6 Tipps geht es um das erfolgreiche Telefonieren Tipp 1 – Der Rahmen des Telefonates Begrüßen Sie den Anrufer freundlich. Legen sie in Ihrem Unternehmen einen für alle

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Zeit- und Geldverschwendung im Büro

Wussten Sie, dass eine durchschnittliche Führungskraft ca. sechs Wochen im Jahr für das Suchen von wichtigen Dokumenten verschwendet (Wall Street Journal 2005) ca. 13% der Arbeitszeit zum Suchen verwendet wird (Wall Street Journal) Was ist zu tun? Mit einer guten

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Die 80% – Regel

Da geht doch noch was rein! So oder ähnlich schauen viele Ordner, Ablagefächer, Sichthüllen, etc. aus. Nicht nur sehr unübersichtlich, sondern auch ärgerlich, wenn es mal schnell gehen muss und eben keine Zeit ist einen neuen Ordner anzulegen. Die Lösung: Achten

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